Termeni și condiții contractuale
REGULI PRIVIND ÎNCHEIEREA ASIGURĂRII RCA PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI SAFETY365.RO
1. ACCEPTAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
1.1 Folosirea paginii de internet safety365.ro – vizionarea acesteia, înregistrarea, folosirea serviciilor oferite de MAK 185 BUILDING S.R.L. – implică automat acceptarea în totalitate și necondiționată a Termenilor și Condițiilor expuse mai jos.
1.2 Folosirea platformei safety365.ro și serviciile furnizate de aceasta sunt rezervate doar persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.
2. PRESTAREA SERVICIILOR
2.1 Serviciile sunt realizate de MAK 185 BUILDING S.R.L. (înregistrată la ONRC sub nr. J32/1033/2021, CUI 44311823, e-mail: contact@safety365.ro), societate înregistrată în Registrul Intermediarilor Secundari și autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară sub cod RAJ [COMPLETAȚI CODUL], în parteneriat cu Safety Broker de Asigurare S.A., înregistrată la ONRC sub nr. J40/6184/2005, cod RBK 293/2005.
Identitatea intermediarului principal
2.2 Safety Broker de Asigurare S.A., denumită Societatea, persoană juridică română, cu sediul social în București, Calea Giulești, Nr. 8D, et. 2, Sect. 6, telefon 021.745.62.70, e-mail: office@safetybroker.ro, în calitate de operator asociat împreună cu societățile de asigurare partenere privind prelucrarea datelor cu caracter personal (denumiți colectiv „Operatori”).
2.3 Safety Broker de Asigurare S.A. nu lucrează pe baza unui onorariu plătit direct de consumator, ci exclusiv pe baza unui comision. Comisionul de intermediere este inclus în prima de asigurare, acoperă toate taxele și costurile de ofertare, emitere, încasare și gestionare a poliței, precum și toate costurile aferente de funcționare, autorizare și pregătire profesională și nu afectează prețul achitat de către Client.
2.4 Safety Broker de Asigurare S.A. poate emite contracte de asigurare și poate colecta prime de asigurare în numele societăților de asigurare.
2.5 Fiecare produs de asigurare, de la fiecare companie de asigurare, are PID-ul (Product Information Document) propriu și cuprinde cel puțin: tipul de asigurare, rezumatul acoperirii, principalele riscuri, definiția fiecărui eveniment asigurat, indemnizația de asigurare, beneficiile și clauzele suplimentare, suma asigurată, acoperirea teritorială și riscurile excluse, obligațiile asiguratului, durata contractului și metodele de executare, suspendare sau încetare.
3. DEFINIȚII
3.1 Termenii și condițiile generale se aplică activității de vânzare desfășurată de MAK 185 BUILDING S.R.L. prin intermediul site-ului safety365.ro.
Asiguratul – persoana fizică sau juridică a cărei bunuri sau persoană sunt protejate prin contractul de asigurare.
Asigurator – persoană juridică autorizată să exercite activități de asigurare pe teritoriul României.
Calcul – calcularea valorii ofertelor de asigurare în baza datelor completate de Cumparator.
Contract – contract la distanță între Vânzător și Cumparator, fără prezență fizică simultană.
Contract de Asigurare – contract prin care Asiguratorul se obligă să acopere riscurile asigurate, iar Asiguratul să plătească prima.
Conținut – informațiile de pe site și orice comunicare electronică trimisă de MAK 185 BUILDING S.R.L..
Document – termenii și condițiile contractului de asigurare.
Dovada asigurare RCA – document emis de Safety Broker de Asigurare S.A. după plasarea unei comenzi, confirmând suma și numărul comenzii.
Servicii – intermediere de asigurări prin platforma safety365.ro.
Utilizator – orice persoană cu vârsta de cel puțin 18 ani, care accesează site-ul și folosește serviciile acestuia.
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui serviciu sau bun prin intermediul procesatorului de carduri.
Termeni și Condiții – prevederile acestui document care definesc regulile utilizării site-ului.
Vânzător – MAK 185 BUILDING S.R.L., în parteneriat cu Safety Broker de Asigurare S.A.
Bonus/Malus – sistem de reducere sau majorare a primei în funcție de istoricul de daunalitate.
Asigurator RCA – asigurator autorizat să practice RCA.
Asigurat cu risc ridicat – persoană încadrată în clasele de risc care determină prime mai mari decât tariful de referință BAAR.
Acord multilateral – acord între birourile naționale ale asigurătorilor pentru aplicarea Directivei 72/166/CEE.
Accident de vehicule – eveniment cu prejudicii materiale sau vătămări produse terțelor persoane.
Contract RCA – contract de răspundere civilă auto obligatorie, emis prin polița RCA.
Contractant – persoana care încheie contractul RCA și plătește prima.
Decontare directă – serviciu de gestionare a daunelor de către asigurători, opțional pentru Asigurat.
4. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE ASIGURARE
Contractul RCA se încheie în baza:
4.1 Prezentului document.
4.2 Cererii de ofertă a Utilizatorului.
4.3 Ofertei afișate pe site.
4.4 Comenzii transmise către MAK 185 BUILDING S.R.L.
4.5 Citirea și acceptarea prevederilor acestui document.
4.6 Corectitudinea datelor completate pe site.
4.7 Vârsta de minim 18 ani.
4.8 Înțelegerea și acceptarea drepturilor și obligațiilor contractului de asigurare.
4.9 Acordul pentru procesarea datelor cu caracter personal.
Anularea comenzii poate surveni în caz de:
4.10 Neacceptarea de către banca emitentă a cardului.
4.11 Invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri.
4.12 Date incomplete sau incorecte furnizate de Cumparator.
5. MANDATUL ÎN BROKERAJ
5.1 Clientul imputernicește Safety Broker de Asigurare S.A. să negocieze oferte de asigurare, să gestioneze contractele și să consilieze daunele până la plata finală.
5.2 Clientul decide asupra societăților de asigurare și solicită informările necesare.
5.3 Clientul poate solicita informații privind derularea contractelor.
5.4 Clientul poate solicita asistență pentru obținerea despăgubirilor.
5.5 Clientul comunică orice modificare a datelor de contact sau ale bunurilor asigurate.
5.6 Compania de brokeraj acționează onest, corect și profesionist.
5.7 Informațiile prezentate Clientului sunt obiective, clare și ușor de identificat.
6. MODALITATEA DE PLATĂ ȘI INTRAREA ÎN POSESIE A CONTRACTULUI
6.1 Plata primei se face doar online cu cardul.
6.2 Contractul RCA este livrat automat pe adresa de email specificată în formular.
6.3 Contractul RCA și constatul amiabil se livrează gratuit la adresa de email specificată.
7. DREPTUL DE RETRAGERE
7.1 Dreptul legal de retragere nu se aplică în cazul asigurărilor RCA. Restituirea se face doar dacă autovehiculul se radiază sau se vinde și nu există despăgubiri datorate.
7.2 Dreptul de recuperare a primei se aplică proporțional cu perioada neexpirată a contractului, dacă nu există despăgubiri datorate.
8. CORECTAREA DATELOR ȘI MODIFICĂRI
8.1 Erorile materiale în contractul RCA vor fi corectate prin acte adiționale emise de asigurator.
9. ACORD DE COMUNICARE
9.1 Comunicarea cu Clientul se face prin email și telefon, folosind contact@safety365.ro.
9.2 Clientul poate retrage acordul de comunicare după expirarea politei RCA emise online.
10. FONDURI DE GARANTARE ȘI EVENTUALE LITIGII
10.1 F.G.A. – Fondul de Garantare a Asiguraților, protejează asigurații și terții în caz de insolvență a asiguratorului. Detalii: www.fgaromania.ro.
10.2 SAL-FIN – mecanism gratuit de soluționare alternativă a litigiilor. Detalii: www.salfin.ro.
11. RECLAMAȚII
11.1 Se transmit la contact@safety365.ro sau prin butonul „Petitii” din homepage. Termen de soluționare: 30 de zile.
12. NEEMITEREA POLIȚEI ȘI RESTITUIREA FONDURILOR
Polița poate să nu fie emisă automat din motive tehnice sau administrative. În acest caz, suma plătită va fi returnată conform termenelor bancare. Restituirea se inițiază imediat după confirmarea neemiterii poliței.
INFORMARE PRE-CONTRACTUALĂ
Conform Legii 236/2018 și Normei ASF 19/2018, utilizatorii sunt informați cu privire la drepturile și obligațiile aferente contractului de asigurare RCA.